تواصل معنا
أرسل وصفًا مختصرًا لما حدث، والخطوات التي سبقته، وطراز جهازك وإصدار iOS. يمكنك أيضًا استخدام «الإبلاغ عن مشكلة» داخل وِرد لمراجعة تفاصيل التقرير قبل إرساله.
إرسال رسالة دعمدعم وِرد
كيف نساعدك؟
إذا واجهت مشكلة أو كان لديك سؤال عن المصحف أو الذكر أو مواقيت الصلاة، تواصل معنا وسنساعدك قدر الإمكان.
قبل إرسال البلاغ
- تأكد من تثبيت آخر إصدار متاح من وِرد وiOS.
- أغلق التطبيق وافتحه من جديد.
- للمزايا الصوتية، راجع أذونات الميكروفون والتعرّف على الكلام.
- للمواقيت والقبلة، راجع المدينة وإذن الموقع والبوصلة.
- لا ترسل كلمات مرور أو معلومات شخصية لا يحتاجها البلاغ.